Outlook 2010:
Intermediate, First Look Edition
Topic-Level Outline
������������������������ Days:� 1
�������� Prerequisites:� Windows 7: Basic,
Windows Vista: Basic, or Windows XP: Basic
Outlook 2010: Basic or equivalent experience
������������������������ Unit 1:� Customizing Outlook
������������������������������ Topic A:� The Outlook environment
������������������������������ A-1:������������������������������ Hiding and showing the Ribbon
������������������������������ A-2:������������������������������ Rearranging tabs and groups on the Ribbon
������������������������������ A-3:������������������������������ Hiding and removing tabs and groups
������������������������������ A-4:������������������������������ Creating a Ribbon tab
������������������������������ A-5:������������������������������ Resetting the Ribbon
������������������������������ A-6:������������������������������ Customizing the Quick Access toolbar
������������������������������ A-7:������������������������������ Changing To-Do Bar options
������������������������������ A-8:������������������������������ Customizing the status bar
������������������������������ Topic B:� Quick Steps
������������������������������ B-1:������������������������������ Using Quick Steps
������������������������������ B-2:������������������������������ Configuring Quick Steps
������������������������������ B-3:������������������������������ Creating a Quick Step
������������������������������ Topic C:� The Navigation pane
������������������������������ C-1:������������������������������ Changing the startup folder
������������������������������ C-2:������������������������������ Creating shortcuts and shortcut groups
������������������������������ C-3:������������������������������ Deleting shortcuts and shortcut groups
������������������������������ Topic D:� Address books
������������������������ D-1:������������������������ Viewing address books
������������������������ D-2:������������������������ Creating a Contacts folder and storing a contact in it
������������������������ D-3:������������������������ Importing contact data from Excel
������������������������ Unit 2:� Customizing messages
������������������������������ Topic A:� Message appearance
������������������������������ A-1:������������������������������ Applying a theme
������������������������������ A-2:������������������������������ Using message stationery
������������������������������ A-3:������������������������������ Modifying stationery fonts
������������������������������ A-4:������������������������������ Modifying e-mail options
������������������������������ Topic B:� Signatures
������������������������������ B-1:������������������������������ Defining a signature
������������������������������ B-2:������������������������������ Modifying a signature
������������������������������ B-3:������������������������������ Using an electronic business card as a signature
������������������������������ Topic C:� Voting buttons
������������������������������ C-1:������������������������������ Adding voting buttons to a message
������������������������������ C-2:������������������������������ Replying to a message with voting buttons
������������������������������ C-3:������������������������������ Creating custom voting buttons
������������������������������ Topic D:� Out-of-office messages
������������������������ D-1:������������������������ Enabling Automatic Replies
������������������������ D-2:������������������������ Setting Automatic Reply rules
������������������������ D-3:������������������������ Turning off Automatic Replies
������������������������ Unit 3:� Organizing items
������������������������������ Topic A:� Searching
������������������������������ A-1:������������������������������ Using Instant Search
������������������������������ A-2:������������������������������ Performing advanced searches
������������������������������ A-3:������������������������������ Searching Calendar, Contacts, and Tasks
������������������������������ A-4:������������������������������ Customizing Instant Search
������������������������������ Topic B:� Filters
������������������������������ B-1:������������������������������ Applying filters to find messages
������������������������������ B-2:������������������������������ Removing a filter
������������������������������ Topic C:� Categories
������������������������ C-1:������������������������ Using categories to group messages
������������������������ C-2:������������������������ Arranging and searching by category
������������������������ C-3:������������������������ Categorizing a contact
������������������������ C-4:������������������������ Categorizing an appointment and a meeting
������������������������ C-5:������������������������ Assigning categories with Quick Click
������������������������ C-6:������������������������ Creating a category
������������������������ C-7:������������������������ Sorting and searching by category
������������������������ Unit 4:� Working with folders
������������������������������ Topic A:� Public folders
������������������������������ A-1:������������������������������ Creating a public folder
������������������������������ A-2:������������������������������ Managing folder permissions
������������������������������ A-3:������������������������������ Posting an item to a public folder
������������������������������ A-4:������������������������������ Editing an item in a public folder
������������������������������ A-5:������������������������������ Deleting an item in a public folder
������������������������������ A-6:������������������������������ Deleting a public folder
������������������������������ Topic B:� Offline folders
������������������������ B-1:������������������������ Switching between offline and online states
������������������������ B-2:������������������������ Setting the startup connectivity mode
������������������������ B-3:������������������������ Downloading an address book for offline use
������������������������ B-4:������������������������ Adding a Send/Receive group to offline folders
������������������������ B-5:������������������������ Synchronizing offline items manually
������������������������ B-6:������������������������ Synchronizing offline folders automatically
������������������������ B-7:������������������������ Disabling an offline folder
������������������������ B-8:������������������������ Examining Cached Exchange mode
������������������������ Unit 5:� Organizing Mail
������������������������������ Topic A:� Organizing the Inbox folder
������������������������������ A-1:������������������������������ Changing views
������������������������������ A-2:������������������������������ Arranging and sorting messages
������������������������������ A-3:������������������������������ Exploring conversations
������������������������������ A-4:������������������������������ Managing conversations
������������������������������ A-5:������������������������������ Creating a custom view
������������������������������ A-6:������������������������������ Deleting your custom view
������������������������������ Topic B:� Setting rules
� B-1:� Creating a rule
� B-2:� Observing a rule in action
� B-3:� Turning off and deleting a rule
� B-4:� Creating a custom rule
� B-5:� Testing your custom rule