Topic-Level Outline
������������ Days:���������� 1
Prerequisites:���������� Prerequisite
or equivalent experience
������������ Unit 1:���������� Fundamentals of diversity
���������� Topic A:0�� Overview of diversity
���������� A-1:���������� Identifying characteristics
���������� A-2:���������� Identifying misconceptions
���������� A-3:���������� Identifying approaches
���������� Topic B:0�� Advantages of diversity
������������ B-1:������������ Identifying benefits
������������ Unit 2:���������� Identifying differences
���������� Topic A:0�� Cultural differences
���������� A-1:���������� Identifying cultural differences
���������� Topic B:0�� Personality styles
������������ B-1:������������ Identifying personality styles
������������ B-2:������������ Addressing personality challenges
������������ B-3:������������ Improving relationships
������������ Unit 3:���������� Overcoming barriers to diversity
���������� Topic A:0�� Barriers to diversity
���������� A-1:���������� Identifying stereotypes and discrimination
���������� Topic B:0�� Dealing with discrimination
������������ B-1:������������ Recognizing a negative approach to diversity
������������ B-2:������������ Avoiding discrimination
������������ Unit 4:���������� Communicating in a diverse workforce
���������� Topic A:0�� Effective communication
���������� A-1:���������� Communicating effectively
���������� A-2:���������� Identifying communication challenges
���������� Topic B:0�� Evaluations and feedback
������������ B-1:������������ Conducting evaluations and giving feedback
������������ Unit 5:���������� Managing diversity
���������� Topic A:0�� Manage diversity in a workforce
���������� A-1:���������� Identifying the importance
���������� A-2:���������� Identifying the process
���������� Topic B:0�� Develop a diverse workplace
����������������������� B-1:����������������������� Avoiding pitfalls
����������������������� B-2:����������������������� Identifying skills